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Assistenza Siti Web



Assistenza Tecnica Web

Il servizio di assistenza al sito web permette al cliente di non essere mai lasciato solo e di sapere che il suo sito è in buone mani. Qualora si dovessero presentare errori all’interno del sito, il cliente sarà coperto dal servizio di assistenza che risolverà il problema.

Cosa copre l'assistenza?

Problemi di accesso

Ad aree riservate del sito, quali amministrazione o gestione di contenuto.

Errori nel codice

Il sito sarà dotato dei maggior standard in fatto di sicurezza, ma, dovessero presentarsi problemi di sicurezza, sarà mia premura intervenire.

Atri errori

Qualsiasi altro errore il sito dovesse presentare, quali ad esempio bug o errori di visualizzazione, il sito sarà coperto dal servizio di assistenza.



Il cliente non andrebbe mai lasciato solo!

Durante i primi mesi il sito va seguito, testato e corretto. Oltre quindi ai report sull'andamento, includo sempre un servizio di assistenza siti web atto a mantenerne l'integrità e il perfetto funzionamento. E se il cliente stesso riscontra un problema, non deve far altro che contattarmi tramite l'apposito form di contatti presente qui in basso o nella pagina contatti. Ecco alcuni dei possibili problemi:

  • Problemi relativi a design e visualizzazione
  • Problemi di connessione al sito
  • Rilevazione di errori nel codice all'interno del sito

Come funziona?

Individuazione del problema

Scansione della pagina o sezione del sito affetta da problemi e studio della risoluzione.

Contatto diretto

Contatto costante con il cliente che, attraverso il form di contatti, può segnalare direttamente il problema.



Contattami per maggiori informazioni

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