Ad oggi il web è diventato per molti “la piazza degli affari” per la propria attività. Chiunque abbia un business e desidera farsi conoscere nella rete di internet cerca di farsi strada tramite gli appropriati canali di comunicazione e cioè i social media. Quale è, quindi, la loro importanza? Quale ruolo ricoprono e quanto, soprattutto, queste piattaforme danno riscontri per l’utente che li utilizza?

Chi utilizza i social network e quale è lo scopo del social media marketing.

In molti pensano che il social network sia cosa da ragazzini, che si sprechi del tempo sopra di essi invece di fare qualcosa di concreto. In realtà le indagini di mercato mostrano come l’utilizzo dei social network sia compreso in una età che va dai 20 ai 55 anni e cioè una fascia di età di persone che hanno reddito. Tutto questo nonostante che tutti i social siano completamente gratuiti.
Quale è il miglior utilizzo da farne quindi? E’ ovvio che se l’impresa vuole creare il proprio profilo online per cercare di vendere il proprio prodotto, i risultati ottenuti saranno scarsi se non addirittura nulli. La comunicazione aziendale è il ruolo che il social media dovrebbe ricoprire, applicando quello che si chiama social media marketing e cioè la giusta strategia per far conoscere il proprio brand e la propria azienda, senza risultare troppo invasivi, ma applicando semplicemente una giusta strategia per raggiungere i risultati aspettati.
Il social media marketing quindi ricopre un ruolo fondamentale per le aziende che hanno bisogno e che voglio farsi conoscere, pubblicando notizie, informazioni, cercando di avvicinare un sempre maggior numero di clienti, rafforzando cosi anche una immagine pubblica. Non si tratta di vendere qualcosa direttamente quindi, ma di vendere una immagine di se, in modo quasi impercettibile, associando una determinata informazione data, ad una azienda finale, cosi che il cliente possa riconoscere immediatamente quel prodotto e sentirsi sicuro nell’acquistarlo poiché riconosce la forza del brand nei social network che di solito utilizza.
A tale scopo possiamo mostrare che:

• almeno il 30% delle aziende ha un sito web
• il 75% circa ha migliorato la propria immagine utilizzando i social media
• l’80% circa utilizza Facebook come principale social

Questo per dimostrare come Facebook non è solo “una perdita di tempo”, ma, se utilizzato nei giusti modi, può rendere effettivamente efficace una giusta strategia marketing.

Effettivi riscontri e conclusioni.

In molti purtroppo pensano che questi obiettivi si possano raggiungere con la semplice creazione di un profilo online su queste piattaforme, ottenendo alla fine risultati scarsi e perdendo anche l’entusiasmo. In realtà la creazione di un profilo azienda andrebbe sempre affidato a dei professionisti del settore che, attuando le giuste tecniche di social media marketing, andranno a curare l’immagine web dell’azienda, attuando appunto una strategia volta ad ottenere obiettivi vari, dall’acquisizione di nuovi clienti, all’aumento dell’immagine all’interno dei social, a creare una rete di clienti o potenziali tali. Questi quindi i maggiori vantaggi che ne vengono dall’utilizzo di questi:

• aumento di visibilità
• pubblicizzazione di prodotti
• passaparola tra utenti
• aumento del traffico sul proprio sito web

Tutto questo è fondamentale per chiunque possieda oggi giorno una azienda e chi pensa che basti essere online su Facebook per ottenere fama e successo non è consapevole del grande lavoro che questo comporta.

In un altro articolo vi parlerò del perché dovreste avere un sito web e quali sono i vantaggi che la vostra azienda può ricavarne. Restate aggiornati iscrivendovi alla newsletter!